117321, г. Москва, ул. Профсоюзная 154, корп. 2
sdmots@yandex.ru
+7 (495) 338-66-50
Телефоны горячей линии
Доступ к интернету и сообщениям можно сразу же восстановить — для этого следуйте подробной инструкции, которую вам пришлёт в СМС оператор.
Как это работает
Мобильный интернет и СМС блокируют, если ваша сим-карта:
— была неактивна в течение 72 часов;
— находилась в зоне международного роуминга.
Зачем это нужно
Это новая мера борьбы с объектами воздушной угрозы (БПЛА). Чтобы снять ограничение, нужно подтвердить, что сим-карта используется человеком, а не дроном.
Как восстановить доступ к сети
— Оператор направит СМС с подробной инструкцией, как снять ограничение.
— Доступ к интернету и сообщениям будет восстановлен.
Также для разблокировки вы можете позвонить в кол-центр по номеру, который будет указан в СМС от оператора, или подождать 24 часа — через сутки ограничение снимут автоматически.
В карточках ответы на частые вопросы о новой системе. Сохраняйте себе и делитесь с друзьями!