Горячая линия по вопросам отопления

Есть вопросы о включении отопления или жалобы на неполадки? 

Сообщите по номеру: +7 800 100-23-29

Жители смогут уточнить необходимую информацию и оставить заявки о неполадках.

Общегородской контакт-центр будет работать в период включения теплоснабжения. Жители смогут сообщить об отсутствии тепла, недостаточном прогреве батареи, протечке или других проблемах. Оставить заявку о неполадках можно не менее чем через пять дней после официального объявления о подаче тепла в Москве.

Отопительный сезон в Москве начинается, когда среднесуточная температура в течение пяти дней держится ниже восьми градусов и прогноз погоды предсказывает ее дальнейшее снижение. Сроки включения отопления — пять суток. Сначала тепло подают в социальные объекты, жилые дома и офисные здания, а затем на предприятия торговли и промышленности.