117321, г. Москва, ул. Профсоюзная 154, корп. 2
sdmots@yandex.ru
+7 (495) 338-66-50
Телефоны горячей линии
Роспотребнадзор в преддверии летнего сезона, когда многие россияне планируют поездки, открывает горячую линию, посвященную вопросам защиты прав потребителей в сфере туристических услуг.
С 26 мая по 6 июня 2025 года специалисты ведомства готовы проконсультировать граждан по широкому спектру вопросов, связанных с:
— покупкой туристических путевок;
— оказанием услуг в гостиницах;
— правами туристов;
И даст рекомендации по:
► пребыванию в жаркую погоду;
► безопасному питанию;
► качеству питьевой воды;
► правилам купания;
► необходимым прививкам для путешествий.
Телефоны региональных горячих линий, а также информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Напоминаем, что каждый потребитель имеет право на качественные услуги, а Роспотребнадзор помогает защитить эти права. Не упустите возможность получить квалифицированную помощь и защиту перед своим отпуском!